"Achte darauf, dass Deine Vergangenheit Dich nicht an Deiner Zukunft hindert."

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Methoden

Meine Methoden sind:

• Allparteilichkeit:

Ich bin Ihnen und Ihrem Konfliktpartner gegenüber neutral, ergreife keine Partei für Sie und Ihr Anliegen oder Ihren Konfliktpartner und sein Anliegen; ich gehe mit Ihnen gemeinsam, nicht in Einzelgesprächen um und wende mich jeder Seite respektvoll zu.



• Gesprächsregeln:

Ich leite unser Gespräch und stelle bestimmte Regeln auf; ich „übersetze“ abwertende Aussagen und nehme ihnen den Verletzungscharakter.


• Konfliktanalyse:

Wir klären anhand von Geschehenem, Ihren Gefühlen, Bedürfnissen und Wünschen die wahre Situation, decken Ihren eigentlichen Urkonflikt auf oder sammeln einzelne Streitpunkte.

• Zielfindung:

Wir sammeln Lösungsideen, Sie werten sie aus und treffen persönliche, konkrete Verhaltensvereinbarungen für die
Zukunft; wir verabreden Regeln für den Fall der Nichteinhaltung.



• Transformation:
Mit positiver Grundhaltung, Fairness und Vertrauen transformieren wir Ihren Konflikt in eine Win-Win-Situation für Sie und Ihre/n Konfliktpartner.